İçeriğe geç
Eşlik.ai

İşletmeniz için yapay zekâ asistanı

Sohbeti siparişe çeviren yapay zekâ asistanı.

WhatsApp, Instagram ve web sitenizde müşterinize işletmenizin kendi bilgisinden cevap verir: ürünü, fiyatı ve stoğu sistemden okur, siparişi oluşturur. Emin olmadığı yerde uydurmaz, ekibinize devreder.

  • Meta Tech Partner
  • Shopify Partner
  • 5 kanal, tek bot
  • Genelde aynı gün kurulum

Mağaza asistanı

çevrimiçi

Merhaba, 50 ml fiyatı nedir?
1.290 ₺, stokta var. Sipariş oluşturayım mı?
Evet, lütfen.
Sipariş sitenizde oluşturuldu

Bugüne kadar müşterilerimizin mağazalarında

192.168konuşmayı biz yürüttük

21.389satışa dönüştü

Nasıl çalışır

Bir sohbet, perde arkasında üç iş.

Müşteriniz yalnızca cevabı görür. Arkada bot ne istendiğini anlar, kataloğunuzu okur ve siparişi sitenizde oluşturur.

canlı konuşma
N

notaparfum

Şimdi aktif

merhaba, hediye için parfüm bakıyorum

Memnuniyetle. Nasıl bir koku tercih edilir; tatlı ve kalıcı mı, yoksa daha ferah bir şey mi?

tatlı olsun, kalıcı da olsun

Karamel ve vanilya notalı Lira tam aradığınız gibi; stoklarımızda mevcut.

Lira

50 ml
1.249,99 ₺
100 ml
2.249,99 ₺

Fiyat ve stok katalogdan okundu

100 ml alayım

Siparişiniz oluşturuldu, numaranız #1042. Teşekkür ederiz!

Örnek akış · mağaza, ürün ve sipariş numaraları temsilidir

Size özel

Chatbot firmanıza özel çalışır.

Satış, randevu, bilgi verme… Botun ne yapacağını bizim şablonumuz değil, sizin işiniz belirler.

…ve işinize özel ne gerekiyorsa. Her firmanın akışı farklıdır; bot da ona göre kurulur.

Fark

Biz klasik bir SaaS değiliz.

Aboneliği alıp botu kendiniz kurmak zorunda kalmazsınız. Botu sizin için, sizinle birlikte yazarız.

Klasik SaaS

  • Hazır şablon, herkese aynı bot
  • Al, kur, kullan
  • Ayarlanabilen birkaç kutucuk

Eşlik.ai

  • Botun işinize göre sıfırdan şekillenir
  • Sizin iş akışınıza, kurallarınıza, kataloğunuza göre yazılır
  • Kapsamlı, firmanıza özel geliştirmeler yapıyoruz

Mağaza paneli

Her sohbet tek panelde, kontrol sizde.

WhatsApp, Instagram ve web sitenizden gelen bütün sohbetler aynı yerde durur. Botun ne cevap verdiğini görür, size devredilen sohbete kaldığı yerden devam edersiniz.

S

Örnek Klima · Klima bayii

örnek

Gelen kutusu canlı

Ayşe K.

· WhatsAppSize devredildi

merhaba, 25 m² oda için klima bakıyorum

Odanız için 12.000 BTU yeterli; sessiz çalışır, A++ sınıfı. Fiyatı 32.900 ₺.

montajla birlikte ne kadar?

Montaj 2.500 ₺. Randevu için sizi ekibimize aktarıyorum.

Botun bu sohbette yaptıkları

  • Alan hesaplandı: 25 m² → 12.000 BTU
  • Fiyat katalogdan okundu
  • Kural: montaj → ekibe devret

Örnek panel · mağazalar, kişiler ve rakamlar temsilidir

Dünyada bir ilk

Dünün hatası, bugün düzelmiş olur.

Her gün bir önceki günün tüm konuşmaları otomatik analiz edilip yazılım ekibimize gönderilir. Yazılım ekibimiz her gün bir önceki günün tüm hatalarını çözer. Sizin istemenize gerek kalmaz.

  1. 1. Her gün

    Dünün tüm konuşmaları analiz edilir

    Bir önceki günün bütün sohbetleri otomatik olarak taranır: yanlış cevaplar, eksik bilgiler, müşterinin takıldığı yerler.

  2. 2. Her sabah

    Rapor yazılım ekibimize gider

    Analiz sonucu her gün yazılım ekibimize iletilir. Sizin bir şey bildirmenize, talep açmanıza gerek yoktur.

  3. 3. Her gün

    Hatalar ekibimiz tarafından çözülür

    Yazılım ekibimiz bir önceki günün tüm hatalarını çözer. Bot her gün bir öncekinden daha doğru konuşur.

Reklamdan satışa

Reklamdan gelen müşterinin baktığı ürünü tanır ve satışa taşır.

Reklam, paylaşılan gönderi ya da hikâye yanıtıyla gelen müşterinin hangi ürünle ilgilendiğini görselden ve ürün kodundan belirler. Müşteri kendi fotoğrafını gönderse de fotoğraftaki ürünü tanır; o ürünün bilgisiyle cevap verir.

  • Müşteri hangi ürüne baktığını yeniden anlatmak zorunda kalmaz.
  • Fiyat, beden ve stok bilgisi katalogdan, o ürüne göre verilir.
  • Konuşma aynı sohbet içinde siparişe taşınır.

Gerçek konuşmalar

Müşterilerimizin mağazalarından, olduğu gibi.

Aşağıdakiler canlı mağazalarda yaşanmış konuşmalardır. Kişisel bilgiler çıkarılmış, bazı konuşmalar ilgili bölümüyle gösterilmiştir. Mağazaların izniyle yayınlıyoruz.

Fresh Klima için henüz yayınlanabilir bir canlı konuşma yok; o kart, aynı kurallarla yazılmış örnek bir senaryodur ve öyle işaretlenmiştir.

Canlı demo

Chatbotu kendiniz deneyin.

Bir mağaza seçin; fiyat sorun, tükenmiş bir ürünü isteyin, sipariş verin. Tarayıcınızda çalışır, hiçbir mesaj gönderilmez.

Canlı demoyu açın

Neler yapar

Satışa dönen konuşma için altı şey.

Kanallar

Tek bot, müşterinizin yazdığı her yer.

Kanal başına ayrı ücret yok. Oturum hangisinden gelirse gelsin aynı kotadan düşer; cevaplar tek panelde kayıtlı.

  • WhatsAppNumaranız telefonunuzda kalmaya devam eder
  • InstagramDM ve gönderi yorumlarına cevap yazar
  • Web sitesiTek satır kodla eklenen sohbet balonu
  • TelegramAynı bot, ayrı kurulum gerekmez
  • MessengerFacebook sayfanızdan gelen mesajlar

Kurulum

Genelde aynı gün yayında.

Elle ürün girmez, dosya yüklemezsiniz. Botun kimliğini birlikte yazarız; ilk hafta cevapları beraber gözden geçiririz.

  1. 1

    Kanallarınızı bağlarız

    WhatsApp, Instagram ya da web siteniz — hangisini kullanıyorsanız. WhatsApp numaranız telefonunuzda çalışmaya devam eder.

  2. 2

    Mağazanız bağlanır

    Ürünleriniz, fiyatlarınız ve stoğunuz düzenli olarak eşitlenir. Elle ürün girmez, dosya yüklemezsiniz.

  3. 3

    Botun kimliğini yazarız

    Adı, tonu, neyi yapıp neyi yapmayacağı. Bir sayfalık metin yeter ve birlikte oturup yazıyoruz.

  4. 4

    Siz sadece izlersiniz

    Her cevap panelde kayıtlı. Devredilen sohbetleri görür, gerektiğinde araya girersiniz.

Paketler

Mesaj başına değil, oturum başına.

Bir müşteriyle 24 saat içindeki konuşma tek oturum sayılır.

5.000oturum / ay

500100.000
  • Sayılan şey müşterinin mesajları değil, botun verdiği cevaplar.
  • Daha önce cevaplanmış bir soru hazır cevapla döner ve kotadan düşmez.
  • Kotanız biterse bot susmaz; sohbet size devredilir.

5.000 oturum / ay · yapay zekâ bizden

10.850₺/ ay + KDV

  • Oturum başına 2,17 ₺
  • Bütün kanallar aynı kotadan
  • Yapay zekâ faturası bize gelir

100.000 oturumun üzerindeyseniz size özel fiyat çıkarıyoruz.

Kullananlar

Bu mağazaların müşterileri botumuzla konuşuyor.

Tüm referanslar

Blog

E-ticarette sohbetten satışa.

SSS

Sık sorulanlar

Cevabını bulamadığınız bir soru varsa WhatsApp’tan yazın.

Oturum tam olarak ne demek?+

Bir müşteriyle 24 saat içindeki konuşma tek oturum sayılır. Sayılan şey müşterinin mesajları değil, botun verdiği cevaplar. Müşteri ertesi gün tekrar yazarsa yeni oturum başlar.

Bot yanlış fiyat söyler mi?+

Fiyatı bot yazmıyor. Ürün kartını sistem basıyor ve rakam o an mağazanızdan okunuyor. Fiyatı değiştirdiğinizde bir sonraki cevapta yeni fiyat görünür.

Bilmediği bir şey sorulursa uydurur mu?+

Hayır. Emin olmadığı soruda sohbeti size devreder ve o ana kadar yazdığını da müşteriye iletir.

Hangi e-ticaret altyapılarıyla çalışıyor?+

Yaygın e-ticaret altyapılarıyla çalışıyoruz; hangisini kullandığınızı kurulumda bağlarız. Kendi yazılımınız varsa da entegrasyonu birlikte planlarız.

WhatsApp numaram telefonumdan düşer mi?+

Hayır. Numaranız WhatsApp Business uygulamasında çalışmaya devam ederken bot da aynı numaradan cevap yazabilir. Siz telefondan yazdığınızda bot araya girmez.

Botu kendi kataloğunuzla görün.

Mağazanızı bağlayalım, size özel bir demo hazırlayalım. Ürünlerinizle, fiyatlarınızla ve kurallarınızla nasıl konuştuğunu kendiniz deneyin.